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从繁琐的劳动中解脱出来用更多时间精力服务居民

2019-03-09 来源:襄阳日报     编辑:全媒体 严俊杰

李乐成调研社区治理、减负增效工作时强调,要帮助社区工作人员——


从繁琐的劳动中解脱出来用更多时间精力服务居民


  襄阳日报讯(全媒体首席记者严俊杰)3月8日上午,市委书记李乐成带领民政、综治等部门负责人前往襄城区、樊城区、襄州区,就社区治理和社区减负增效工作进行调研.他强调,社区工作人员要时刻牢记习近平总书记的为民情怀,进一步简化办事流程和事项;要把社区工作人员从繁琐的劳动中解脱出来,用更多的时间和精力去服务群众、解决问题.


  走进襄城区古城管委会荆州街社区,李乐成与社区工作人员详细交谈,仔细询问社区党务、卫生与计生、社会保障、城市管理等服务窗口的工作情况.近年来,荆州街社区通过创新社区、社会组织、社工"三社联动"工作模式,打通服务居民的"最后一公里",使社会组织和社工成为社区减负增效的好帮手.李乐成对这项工作给予肯定,希望社区继续创新"三社联动"工作机制,要像邻居串门一样走到群众中去,主动为居民解决实际困难,建立共建共治共享的社区治理新格局.


  在樊城区王寨办事处乔营社区,李乐成详细了解了居民医保、残疾人补贴等行政事项办理情况.他要求随行的民政部门和樊城区负责人,要迅速研究解决行政审批事项办理复杂、信息传递缓慢、社区硬件老化、社区负担过重等问题,紧盯群众反映强烈的问题,进一步改进工作作风,避免形式主义,科学谋划社区工作,让群众享受更加便捷的服务.


  居民1万多人,其中享受居民医保的群众有好几千人,但在换卡过程中,居民和社区工作人员不得不反复多次提供社保卡信息,造成许多不便.在襄州区肖湾办事处育红社区和张湾办事处红星社区,不少网格员反映,居民医保换卡程序繁琐.李乐成要求有关部门迅速研究解决办法,打通社保相关数据库,让信息多跑路、群众少跑腿,真正让老百姓享受到方便、快捷的服务.


  李乐成强调,大家要时刻牢记习近平总书记的为民情怀,把人民群众的安危冷暖放在首位,及时了解群众所思所想所盼,拉近和群众的关系.社区要帮助群众解决困难,满足群众日益增长的高质量生活需求,做好上级党委、政府安排的各项工作.做好这些事,首先要提供便捷服务,要在力所能及、量力而行的情况下提高群众生活质量,要把党的声音传递好、党的政策落实好.


  李乐成要求,要进一步优化社区治理体系,继续清理和减掉社区不该做的各类行政事务.要精简办事窗口,力争一窗办结所有事项,让社区回归主业,让社区工作人员有更多的精力抓服务、抓自治.


  副市长刘恒友参加调研.

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